Esta página explica qué datos recogemos cuando una pyme solicita un diagnóstico de layout de almacén, cómo los usamos para preparar la propuesta técnica y qué puede pedirnos en cualquier momento sobre su información.
Cuando completa el formulario de contacto o solicita una evaluación de depósito, guardamos el nombre, el correo electrónico, el teléfono y el mensaje que escribe. Si adjunta planos, listados de SKU o conteos de inventario físico, esos archivos también quedan registrados para poder analizar la capacidad de almacenamiento y las rutas de picking antes de responder.
Registramos de forma automática la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador y las páginas que visita dentro del sitio. Usamos esta información para medir qué contenidos sobre logística interna resultan útiles y para detectar errores de funcionamiento. No la cruzamos con datos personales para fines publicitarios.
El sitio utiliza cookies propias necesarias para el funcionamiento básico y cookies de analítica para entender el tráfico agregado. Puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador. Si lo hace, algunas funciones del formulario pueden no comportarse igual, pero la navegación general sigue disponible.
Los datos se emplean para responder consultas, preparar propuestas de reorganización de depósitos, coordinar visitas técnicas y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado. No vendemos ni cedemos bases de datos a terceros ajenos a la operación. Cuando trabajamos con proveedores de hosting, correo o analítica, estos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y solo acceden a lo necesario para prestar su servicio.
Mantenemos la información de contacto mientras exista una relación comercial activa o un interés legítimo en retomar la conversación. Los archivos técnicos de un proyecto de layout se conservan durante el tiempo necesario para dar soporte posterior y luego se eliminan o se anonimizan. Los registros de analítica se guardan en forma agregada.
Puede solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento que haya otorgado para recibir comunicaciones. También puede oponerse al tratamiento cuando la base legal sea el interés legítimo. Estas solicitudes se atienden sin costo y se responden en un plazo razonable. Si se encuentra en la Unión Europea o en California, le corresponden además los derechos previstos por el GDPR o el CCPA según su caso.
Para ejercer sus derechos o hacer preguntas sobre esta política, escriba a info@elbacircumnavigation.com, llame al +595 941 240 111 o envíe correspondencia a Las Garzas, San Antonio, Departamento de Central, 111507, Paraguay. Indique en el asunto "Privacidad" para que la solicitud se derive al responsable correspondiente.
Elba Logística es una consultora de optimización de flujos de almacén y distribución de estanterías comerciales. No prometemos resultados garantizados ni cifras de ahorro sin haber relevado antes el depósito. Las estimaciones de capacidad, tiempos de picking o aprovechamiento de espacio se basan en los datos que el cliente proporciona y en la visita técnica cuando corresponde. No utilizamos testimonios falsos, marcas de terceros ni urgencias artificiales para inducir una contratación.
Última actualización: enero de 2025. Si modificamos el alcance del tratamiento, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha correspondiente. Recomendamos revisarla antes de enviar datos nuevos.