Condiciones de uso del servicio logístico

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma de Elba Logística y el alcance de los trabajos de reorganización de depósitos, mapeo de rutas de picking y cálculo de capacidad de almacenamiento. Léalas antes de solicitar un relevamiento o firmar una propuesta técnica.

Objeto del servicio

Elba Logística presta servicios de consultoría en logística interna: diagnóstico de layout, reorganización de depósitos, definición de rutas de picking y cálculo de capacidad sobre estanterías comerciales. El alcance concreto de cada trabajo se detalla en la propuesta técnica acordada por escrito, que indica metros cuadrados relevados, cantidad de referencias y entregables previstos. Ninguna tarea fuera de ese documento se considera incluida.

Obligaciones del cliente

Para que el relevamiento sea útil, el cliente debe facilitar acceso al depósito en los horarios acordados, entregar el inventario físico actualizado o permitir su levantamiento, e informar restricciones edilicias, de seguridad o de carga. Los datos de stock, rotación y proveedores que se compartan se tratan como información confidencial y se usan solo para el proyecto en curso.

Alcance y limitaciones técnicas

Los cálculos de capacidad y las propuestas de layout se basan en la información disponible al momento del relevamiento. Cambios posteriores en el catálogo, en la estructura del depósito o en la normativa aplicable pueden alterar las conclusiones. Elba Logística no responde por decisiones de inversión en estanterías, montacargas o sistemas de gestión tomadas sin validar la propuesta técnica con el proveedor correspondiente.

Uso de la plataforma

El acceso a los materiales, planos y documentos compartidos es personal e intransferible. No está permitido reproducir, revender ni publicar los entregables sin autorización escrita. El uso indebido de la plataforma o la carga de información falsa puede derivar en la suspensión del servicio, sin perjuicio de las acciones que correspondan.

Responsabilidad

Elba Logística responde por la calidad técnica de los entregables comprometidos en la propuesta. No asume responsabilidad por interrupciones operativas derivadas de la implementación de cambios por parte del cliente, ni por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de stock ocurridos durante la ejecución de obras que no supervise directamente.

Modificaciones y vigencia

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa vigente. La versión publicada en esta página es la que rige en cada momento. El uso continuado de la plataforma después de una actualización implica la aceptación de la nueva versión. Para consultas legales o reclamos formales, escriba a info@elbacircumnavigation.com o llame al +595 941 240 111.

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